Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Planlar ve krediler elektronik ortamda teslim edilir; fiziksel bir gönderim yoktur. Ödeme onaylanır onaylanmaz plan başlar veya krediler çalışma alanına eklenir ve hesabınızdan hemen kullanırsınız. Ödeme yaptığınız hâlde plan başlamadıysa veya krediler eklenmediyse info@lyngl.com adresine yazın.

Ayarlar → Plan bölümünden veya info@lyngl.com adresine yazarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yenileme hemen durur; plan ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer, ardından çalışma alanı Ücretsiz plana geçer. Çalışma alanınız ve verileri sizde kalır.

Planlar ve krediler, ödendikleri anda teslim edilen dijital hizmetlerdir. Başlamış bir dönemin kısmi iadesi yapılmaz ve eklenmiş krediler, kullanılmış olsun olmasın, aşağıda yazılanlar ve kanunun gerektirdiği durumlar dışında iade edilmez.

• Aynı satın alma için iki kez ücret alındıysa.
• Ücret alındığı hâlde plan başlamadıysa veya krediler eklenmediyse ve bunu düzeltemediysek.
• İptal ettikten sonra bir yenileme ücreti alındıysa.

Bir ücretin başka bir nedenle hatalı olduğunu düşünüyorsanız bize yazın: her talebe bakarız.

Çalışma alanının adını ve ödeme tarihini info@lyngl.com adresine yazın. Beş iş günü içinde yanıtlarız. Onaylanan iade, iyzico üzerinden ödemeyi yapan karta geri gönderilir; bankanıza göre hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Yenileme ödemesi alınamadığında hiçbir ücret alınmaz. Plan üç gün daha sürer, ödeme gerçekleşmezse çalışma alanı Ücretsiz plana geçer. Ayarlar → Plan bölümünden istediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz.